Приклади бізнес-процесів, які можна зробити повністю автоматичними

 

​Аналізуючи поведінку персоналу підприємства можна знайти певні послідовності дій, які цілком можна замінити на автоматичні.

 

Може здатись, що людина витрачає на них хвилини - зовсім небагато часу, але ці послідовності виконуються щоденно, і кількість їх велика. А отже, ці хвилини перетворюються в години, дні, роки. 

 

 

Приклади типових бізнес-процесів, що можна частково або повністю автоматизувати:

Прибуткування товару

Типовий порядок дій ДО АВТОМАТИЗАЦІЇ:

  • Спеціаліст отримує на електронну пошту лист від постачальника з електронною прибутковою накладною у вкладенні.   

  • Спеціаліст зберігає файл вкладення у певну папку на комп'ютері

  • Спеціаліст в обліковій системі завантажує файл електронної накладної та порівнює її з паперовим варіантом або сканом на екрані.

  • Спеціаліст виконує коригування/співставлення переліку товарів

  • Спеціаліст формує прибуткову накладну в обліковій системі та коригує сформовані роздрібні ціни 

  • Спеціаліст формує переміщення  товару на потрібну роздрібну точку

  • Спеціаліст проводить супутні операції (кодування, присвоєння артикулів, верифікація штрих-кодів)

Порядок дій ПІСЛЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ процесу:

  • Періодичний перегляд вікна Монітору бізнес-процесів з тим, щоб вирішити нетипові інциденти бізнес-процесу. Наприклад, встановити відповідність товару постачальника з товаром облікової системи, якщо таке співставлення з якихось причин не відбулося раніше.